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如果您在尝试注册12306时收到提示说您已经注册了，可能有以下几种原因。
1、您的信息可能被误输入或错误注册：可能是您之前尝试注册时信息输入有误，或者您的信息被其他人误输入，您可以尝试找回账户，如果您能成功登录，那么可能只是信息输入错误。
2、您的手机号码或者电子邮件已经被注册：如果您使用的手机号码或电子邮件已经注册过12306账户，您将无法使用相同的手机号码或电子邮件再次注册，您可以尝试使用其他手机号码或电子邮件进行注册。
3、系统错误或网络问题：有时候网络延迟或系统错误也可能导致这样的提示，您可以稍后再试，或者尝试联系客服寻求帮助。
如果您确定自己没有注册过，而且尝试找回账户失败，那么您可以尝试联系12306的客服，他们可以帮助您解决这个问题，请确保您在注册时提供的信息是真实、准确、完整的，这有助于避免注册问题。